Go to content

Integritetspolicy

Integritetspolicy och cookies

Du har rätt att bland annat få tillgång till dina uppgifter, korrigera dem och begära att de raderas. Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter eller begära att behandlingen begränsas. Att lämna de begärda personuppgifterna är frivilligt, men det är en förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla vissa tjänster till dig (till exempel hantering av ett konto, utskick av nyhetsbrev) eller fullgöra ett avtal. Vi fattar inte några individuella beslut baserade enbart på automatiserad behandling (profilering) som skulle få rättsliga konsekvenser eller på annat sätt väsentligt påverka din situation. Vår domän har ett SSL-certifikat, vilket innebär att dina uppgifter är krypterade. Nedan hittar du all viktig information om behandlingen av personuppgifter på vår webbplats.

Vem är administratören av webbplatsen och personuppgifterna?

Administratören av webbplatsen och personuppgifterna är – 2Riders Prosta Spółka Akcyjna, med säte i Białystok, på ul. Warszawska 6/32, 15-063 Białystok, registrerad i företagsregistret som förs av distriktsdomstolen i Białystok, XII Kommersiella avdelningen för Nationella domstolsregistret under KRS-nummer: 0000922568, med NIP: 9662154089, Kontaktuppgifter: e-postadress: contact@2riders.com, telefonnummer: +48 602 573 643.

Vad är den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter?

Personuppgifter samlas in och behandlas i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning, GDPR). Behandlingen av personuppgifter regleras också av den nationella dataskyddslagen från den 10 maj 2018 (Dz. U. av 2019, poz. 1781).

Vilka uppgifter behandlar vi?

Beroende på syftet och användarens preferenser kan vi behandla uppgifter som: namn och efternamn, adress, e-postadress, telefonnummer, bankkontonummer, IP-adress, och i fallet med företagare även NIP-nummer och adress för affärsverksamhet. Dessutom kan vi behandla andra personuppgifter som skickas till oss i korrespondens. För ändamål relaterade till analys kan vi också behandla uppgifter om källan till åtkomst till butiken, operativsystemet och webbläsaren som används för att bläddra i butiken, uppgifter om visade produkter, tid som spenderas på webbplatsen, övergivna kundvagnar, gjorda beställningar, aktiviteter som svar på utskick av nyhetsbrev, användarens åldersgrupp, kön, ungefärlig plats och intressen (baserat på aktivitet på nätet).

Ovanstående uppgifter lämnas till oss genom åtgärder som:

  • Användning av kontaktformuläret,
  • Skicka korrespondens direkt till vår e-postadress,
  • Överföring av uppgifter till oss under ett telefonsamtal,
  • Registrering av ett konto i butiken (om registrering är tillåten på butikens webbplats),
  • Att göra en beställning i butiken,
  • Prenumeration på nyhetsbrev,
  • Lägga till en produktrecension (om denna möjlighet är tillgänglig),
  • Samling av andra uppgifter för analys genom butikens programvara eller verktyg som nämns i denna integritetspolicy.

För vilka ändamål behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar uppgifterna i den utsträckning som är nödvändig för driften av vår butik och lagrar dem under den tid som är tillåten enligt lag. Vi behandlar de uppgifter som tillhandahålls av användare under användning av butiken.

  • Ingå och fullgöra ett avtal – i enlighet med artikel 6.1 b) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal där den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås.
  • Skapa och underhålla ett konto (om denna möjlighet finns) – i enlighet med artikel 6.1 b) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal där den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås.
  • Säkerställa kontakt med oss via kontaktformulär, e-postmeddelanden, telefonsamtal – i enlighet med artikel 6.1 b) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal där den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås.
  • Lägga till recensioner och verifiera dem – i enlighet med artikel 6.1 a) i GDPR, det vill säga när den registrerade har gett sitt samtycke till behandling av sina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
  • Direktmarknadsföring – i enlighet med artikel 6.1 a) i GDPR, det vill säga när den registrerade har gett sitt samtycke till behandling av sina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål eller i enlighet med artikel 6.1 f) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för ändamål som rör berättigade intressen som eftersträvas av den personuppgiftsansvarige eller av tredje part, utom i situationer där sådana intressen övervägs av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter, särskilt om den registrerade är ett barn.
  • Utskick av nyhetsbrev och hantering av lojalitetsprogram – i enlighet med artikel 6.1 a) i GDPR, det vill säga när den registrerade har gett sitt samtycke till behandling av sina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
  • Fullgöra rättsliga skyldigheter, fastställa och göra anspråk gällande – i enlighet med artikel 6.1 c) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig skyldighet som åvilar den personuppgiftsansvarige och i enlighet med artikel 6.1 f) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för ändamål som rör berättigade intressen som eftersträvas av den personuppgiftsansvarige eller av tredje part, utom i situationer där sådana intressen övervägs av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter, särskilt om den registrerade är ett barn.
  • Analys- och statistikaktiviteter – i enlighet med artikel 6.1 f) i GDPR, det vill säga när behandlingen är nödvändig för ändamål som rör berättigade intressen som eftersträvas av den personuppgiftsansvarige eller av tredje part, utom i situationer där sådana intressen övervägs av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter, särskilt om den registrerade är ett barn.

Vi använder verktyg som Facebook Ads och Google Ads, genom vilka vi kan rikta annonser till specifika målgrupper baserat på intressen, kön, ålder och yrke. Dessa verktyg beskrivs i detalj i vår cookiepolicy.

Till vem överför vi personuppgifter?

Vi överför personuppgifter till andra enheter endast i den utsträckning som den registrerade har gett sitt samtycke till behandling av uppgifterna, i den utsträckning som det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal eller i den utsträckning som rör berättigade intressen som eftersträvas av den personuppgiftsansvarige. Dessa enheter inkluderar: värdtjänstleverantörer, leverantörer av verktyg för utskick av nyhetsbrev, leverantörer av CRM-system och faktureringssystem, redovisningsbyråer, kurir- och transportföretag, IT-företag som tillhandahåller tjänster för butiken, leverantörer av onlinebetalningssystem, banker, leverantörer av marknadsföringsverktyg och andra underleverantörer samt enheter till vilka vi är skyldiga att överföra dina uppgifter enligt gällande lagstiftning. När det gäller uppgifter om analys och statistik som inte utgör personuppgifter kan de överföras till företag som tillhandahåller analys-, statistik- och optimeringstjänster, inklusive USA (till exempel Google LLC, Meta Platforms Inc.). Administratören informerar härmed att värdtjänstleverantören är THECAMELS Sp. z o.o., Walerego Wróblewskiego 18, 93-578 Łódź, Polen. Du kan läsa THECAMELS integritetspolicy på följande adress: https://thecamels.org/regulamin/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies/.

Överförs uppgifter till tredje länder eller internationella organisationer?

Vissa behandlingar av uppgifter kan innebära överföring till tredje länder eller internationella organisationer i samband med användningen av verktyg som lagrar personuppgifter på servrar belägna i tredje länder, särskilt USA. Det bör dock noteras att leverantörerna av dessa verktyg garanterar en adekvat nivå av skydd för personuppgifter, särskilt genom anslutning till Privacy Shield-programmet eller användning av standardavtalsklausuler. Detta gäller särskilt tjänster som tillhandahålls av Google Ireland Limited.

Vilka rättigheter har du i samband med behandlingen av dina personuppgifter?

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter,
  • begära rättelse av dina personuppgifter,
  • invända mot behandlingen av personuppgifter,
  • begära radering av dina personuppgifter,
  • begära begränsning av behandlingen av personuppgifter,
  • begära överföring av personuppgifter,
  • få information om automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, och om de skyddsåtgärder som tillämpas i samband med överföring av dessa uppgifter utanför EU,
  • få information om syftet med behandlingen, kategorier av behandlade personuppgifter, mottagare eller kategorier av mottagare av dessa uppgifter,
  • få information om rättigheter enligt GDPR, rätten att lämna in ett klagomål till PUODO, om den planerade lagringstiden eller kriterierna för att fastställa denna period, om källan till dessa uppgifter,
  • få en kopia av dina personuppgifter.

Om du vill utöva någon av de ovan nämnda rättigheterna, vänligen informera oss. Vi kommer omedelbart att ge dig all information om de åtgärder som vidtagits i samband med den begäran som du har lämnat in. Du kan när som helst återkalla det samtycke du har gett oss för att behandla dina personuppgifter. För detta ändamål, vänligen kontakta oss.

Cookiepolicy

Cookies är korta textmeddelanden som vanligtvis används för att identifiera den programvara som används, anpassa innehållet till användarens behov och säkerställa att webbplatser fungerar korrekt. De lagras på den enhet som du använder och har ett domännamn, en lagringsperiod och ett specificerat värde. Cookies som används i vår butik är säkra och delas in i sessionscookies och beständiga cookies. Sessionscookies lagras endast till slutet av den aktuella webbläsarsessionen. Beständiga cookies lagras på enheten tills de raderas. Du kan ändra dina cookieinställningar eller radera dem (beständiga cookies) när som helst via din webbläsare.

Grund för användning av cookies

Vi använder vissa cookies i den utsträckning som är nödvändig för korrekt tillhandahållande av elektroniska tjänster, och andra cookies använder vi baserat på det samtycke som har lämnats. Det samtycke som har lämnats härrör från webbläsarens inställningar, annan programvara som används för att hantera cookies eller inställningar för cookiehanteraren, om sådan finns tillgänglig på webbplatsen. Du kan inaktivera cookies eller enskilda typer av cookies. Vi förbehåller oss dock att om du inaktiverar eller begränsar stödet för cookies kan du förlora tillgången till vissa funktioner på vår webbplats, för vilka samtycke till användning av vissa cookies är nödvändigt.

Enheter vars cookies vi använder:

Google-verktyg – Google Analytics, Google Ads, Google Adsense, Google Tag Manager samt YouTube som tillhör Google, tillhandahålls av Google Ireland Limited (registreringsnummer: 368047 / momsregistreringsnummer: IE6388047V), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verksamheten relaterad till användningen av dessa verktyg bygger på vårt legitima intresse av att marknadsföra med vanliga verktyg. Från vårt perspektiv har de uppgifter som samlas in i samband med användningen av dessa verktyg inte karaktären av personuppgifter på grund av anonymisering.
Mer information om verktygen finns i Googles användarvillkor och integritetspolicy.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics-verktyget för ändamål relaterade till analys och statistik, som används för att förbättra vår webbplats. De uppgifter som samlas in i samband med användningen av verktyget har inte karaktären av personuppgifter på grund av anonymisering och inkluderar analys av användartrafiken på webbplatsen (information om operativsystem, webbläsare, besökta sidor och undersidor, tid som spenderats på sidan och undersidor, källan till åtkomst till webbplatsen).

Google Ads

När du besöker vår webbplats lagras remarketingrelaterade cookies på din enhet och samlar in information om aktiviteten på vår webbplats. De insamlade uppgifterna används för att visa annonser i Google-nätverket som motsvarar dina aktiviteter och intressen. Om du har gett ditt samtycke till Google kan dessa uppgifter också behandlas vidare av företaget, till exempel för att skapa målgrupper. Om du inte vill ta emot personliga annonser kan du definiera inställningarna på myadcenter.google.com.

Google AdSense

På vår webbplats kan personliga annonser visas inom ramen för AdSense-nätverket. Cookies används för att visa annonser baserat på besök och aktivitet på vår webbplats eller på andra webbplatser.

Tag Manager

Detta verktyg gör det möjligt att analysera trafik och användaraktiviteter med hjälp av taggar. Det gör det möjligt att samla in information om effektiviteten av annonser, vilket bidrar till att optimera vår webbplats och vårt erbjudande.

YouTube

På vår webbplats använder vi YouTube-widgetar som gör det möjligt att bädda in videor som är uppladdade på YouTube. YouTube samlar in cookies som innehåller information om uppspelade videor – för att säkerställa korrekt och säker tillhandahållande av tjänster, samt för att förbättra dem och för att anpassa annonser.

Meta Pixel

Vi använder marknadsföringsverktyg som finns tillgängliga via Facebook-tjänsten och tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited. Meta Pixel är en kort kod som placeras på webbplatsen, som gör det möjligt att mäta annonsers effektivitet baserat på analys av de åtgärder som vidtas av användare på webbplatsen och anpassa annonser. Syftet med koden är att visa annonser för rätt målgrupper, öka försäljningen och mäta resultatet av annonserna. Meta Pixel använder cookies som registrerar åtgärder på webbplatsen – till exempel trafik på sidan, besök på specifika undersidor, lägga till produkter i kundvagnen eller göra köp. Analys av dessa åtgärder bidrar till att optimera webbplatsens och vårt erbjudandes funktion. Mer information finns i Metas integritetspolicy.

Sociala medier

Om vi ​​lägger till en plugin på webbplatsen för en specifik social plattform (Facebook, Instagram, LinkedIn) får administratören av tjänsten information om besöket på vår webbplats med användarens identifierare. Administratören av plattformen samlar in information om den använda webbläsaren, datum och tid för besöket på webbplatsen. Plattformens administratörer använder denna information för att säkerställa full funktionalitet för plugins och för att förbättra sina tjänster, samt för att anpassa annonser. Mer information finns i Metas integritetspolicy samt i LinkedIns och TikToks integritetspolicy.

Hotjar

Vi använder ett analyssystem som tillhandahålls av Hotjar Limited. Hotjar är en kod som placeras på webbplatsen, som gör det möjligt att skapa klickkartor och analysera engagemanget hos personer som använder webbplatsen för nätbutiken. Mer information finns i användarvillkoren och integritetspolicyn för Hotjar Ltd.

Serverloggar

Att besöka och använda webbplatsen innebär att förfrågningar skickas till servern som lagras i så kallade serverloggar. Dessa innehåller information om användarens IP-adress, datum och tid för förfrågan, webbläsare och operativsystem. Serverloggar lagras och sparas på servern. De är dock inte kopplade till specifika personer som använder webbplatsen och är inte avsedda att identifiera – de används endast för att administrera webbplatsen och deras innehåll avslöjas inte för obehöriga personer.